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docomoのスマホがwi-fiに繋がらない!繋がりにくい接続できない場合は。 | インターネット、IoT関連のお悩み解決

docomoのスマホがwi-fiに繋がらない!繋がりにくい接続できない場合は。

doconomo

docomoのスマホ。

キャリアで契約したSIMで通信していると月の容量制限にあっという間にひっかかってしまう場合があります。動画を頻繁に閲覧するかたであればあっという間に容量制限にひっかかります。

しかしながらdocomoのスマホ。

自宅で外出先でwi-fiに接続して月の制限容量を消費せずに動画を楽しみたいのだけれど。

どうにもwi-fiに接続できないのは困ったものだ。

さてどうしましょうか。

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docomoのスマホがwi-fiに繋がらない!繋がりにくい接続できない場合は。

wi-fiの設定がOFFになっている

スマホではwi-fiを使わない設定にすることが可能です。

設定箇所は機種にもよって異なるのですが、大体は

トップ画面 > 設定 > ネットワーク > wi-fi

のように設定を辿るとwi-fiのONOFF切替ボタンがあったりします。

wi-fiのパスワードが間違えている

wi-fiはSSIDというIDで電波を区別しています。

あなたが接続しようとしているwi-fiのSSIDは合っていますか?

またパスワードがかかっている場合、パスワードは正しく設定されているでしょうか?

きちんと設定されているとは思うのですが、今一度ご確認願います。

wi-fiが混雑している

公衆wi-fiでよく起こります。

たくさんの人がwi-fiに接続しているので通信帯域を圧迫してインターネットに繋がりにくい状況が発生します。

また公衆wi-fiの場合は接続時間が制限されている場合もあり、一定時間を経過すると再度認証をしないとインターネットに接続できないことがあります。

ご自宅のwi-fiの場合は他の家族が大量にwi-fiを使用している、とか最悪の場合は外部から盗聴されてwi-fiに接続されている場合もあります。

そのような事態が疑われる場合は一旦wi-fi機器の電源をOFFにしてしまい様子をみてみましょう。

家族が慌てたり、マンションであれば隣から悲鳴が聞こえてくるかもしれません。


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スマホの状態の不具合

稀に発生します。そんな時は魔法の対応、電源ONOFFの「再起動」です。

再起動することでスマホの状態が正常化され、wi-fiに接続できるようになる場合があります。

通信制限をかけられた

ネットワーク管理者によってあなたのスマホのMACアドレスが通信禁止端末に指定されてしまえばwi-fiに接続することができません。

あなたが娘さん息子であれば、お父さんお母さんを怒らせたりしてないですか?お父さんが通信制限をかけてしまったのかも・・・

キャリア側の不具合

インターネット通信はベストエフォート。つまり「なるべく繋がる状態を維持するよ」というサービスなのです。

なので場合によってはキャリア側、プロバイダ側つまりドコモ、NTT側で通信不具合が発生している可能性もあります。

または何かしらインターネット設備を工事しているとか。インターネット設備の工事ってそんなに頻繁に発生するものなの?と感じるかたもいらっしゃるかもしれませんが、頻繁です。ほぼ毎日どこかで数分程度の通信断は発生しています。(ビジネスユーザ向けの専用回線はのぞく)

工事に関わっていた本人が言うのだから間違いありませんw

そんなときはしばらくお待ちください、です。

時が解決する問題なのかもしれません。

結論

インターネット、wi-fiは常時接続できるイメージがありますが実はときどき通信断しています。

本記事の想定原因と対策をご確認のうえ、どうしても解決できなければドコモショップをご訪問ください。待ち時間長くて嫌ですけどね^^;

本記事が少しでも皆様のお役に立てれば倖いです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

別記事もご参照ください。

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