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wi-fiでインターネットに繋がらない。スマホは繋がるがパソコンが急に繋がらなくなった場合は。 | インターネット、IoT関連のお悩み解決

wi-fiでインターネットに繋がらない。スマホは繋がるがパソコンが急に繋がらなくなった場合は。

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普段通りインターネットを使用していたらスマホは自宅のwi-fiで繋がるかパソコンを久しぶりに起動してみてインターネットを使用しようとしたら繋がらない。トラブル診断ツールを実施してみると「有効なIP構成がありません」と表示されるがこれはどういう意味なのだろうか?

以下に対応録を記載いたします。

おろ?そうではなくて自宅で無線LANを導入してPCが不安定になった場合はこちらの記事をご参照ください。

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wi-fiでインターネットに繋がらない

パソコンを再起動してみる

パソコンを再起動してみましょう。これでなおることが結構あります。

wi-fiに接続するための設定、SSIDとパスワードをもう一度確認してみる

久しぶりにパソコンを起動したのであればもしかしてSSIDとパスワードの設定が変わってないですか?無線LANルータを変更した場合はSSIDとパスワードの設定が変更されている可能性が高いです。確認してみましょう。
まずはSSIDを選択します。デスクトップの右下の電波マークをクリックしてください。

wifi000000

そして対象のSSIDを選びます。対象のSSIDはスマホと同じものです。また無線LANルータの外側にも記載されている可能性が高いのでご確認ください。
対象のSSIDを選んだら右クリックしてプロパティを選択します。

wifi000001

表示された画面で「セキュリティの種類」「暗号化の種類」「パスワード」を入力します。

wifi000002

「セキュリティの種類」「暗号化の種類」はスマホと同じ設定、そして無線LANルータの設定で確認できます。パスワードももしかしたら無線LANルータの機器の筐体に表示されているかもしれません。ご確認ください。

アクセスポイントに近づいて使ってみる

今回は違うかもしれませんが電波が弱い場合はパソコンを無線LANルータ、アクセスポイントに近づけて通信してみてください。これで通信状態が良好となる場合も多数あります。

無線LANのドライバを更新してみる

こちらの対応は上級者向けです。まずはパソコンを無線LANルータに有線で接続してインターネットに接続できるようにしてください。難しい場合はご使用している無線LANのNICのドライバを別途インターネットのメーカサイトからダウンロードしてUSBメモリなどに入れた上でご使用のPCにUSBメモリを差し込んでもOKです。
デバイスマネージャを開きます。一例として手順をご紹介します。

(1) エクスプローラで「マイコンピュータ」を選択して右クリックで「プロパティ」

(2) 「デバイスマネージャ」を選択

デバイスマネージャ

(3) 「ネットワークアダプタ」で無線LANのNICを選択します。右クリックで「ドライバソフトウェアの更新」を選択します。

driver000002

(4) 有線でインターネットに接続できている場合は「自動検索」を、できていない場合は「コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索します」を選択してUSBメモリなどドライバファイルを保存したパスを指定します。

(5) ドライバが最新状態であれば下記のような画面となります。

driver000005

デバイスドライバとはいわゆる無線のネットワークカード(NIC)をwindowsなどのオペレーションシステムに認識させるための仕組みです。稀にデバイスドライバが故障している場合もありますので念のため確認してみる価値はあります。

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スマホは繋がるがパソコンが急に繋がらない場合

スマホでインターネットが繋がるので無線LANルータから先の問題ではないですね。お家のなかの、特にパソコンと無線LANに関わる設定の問題でしょう。そしてパソコンを再起動して直る場合も少なからずあります。久しぶりにパソコンを起動したのであれば起動処理にリソースが使われて無線LANの電波がうまく掴めていなかったのかもしれません。そしてあまり考えたくない事態ですがパソコンの故障の可能性もあります。ご購入時のパソコンの保証書があれば1年間無料修理がついている可能性が高いです。購入もとの家電量販店などに問い合わせて故障修理となった場合は保証書を持っていくとタダで修理してくれる場合がありますのでお問い合わせしてみてもいいかもしれませんね。

結論

スマホが繋がるのにパソコンだけwi-fiに繋がらない。そんな時は
・パソコンを再起動してみる
・wi-fi、無線の設定を確認してみる
・パソコンをwi-fi無線LANルータに近づけてみる

を対応してみてください。

あなたのインターネットライフが快適になることを微力ながら祈っております。最後まで読んでいただきありがとうございました。

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