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東横インでインターネットに繋がらない!原因と対応、対処法は何? | インターネット、IoT関連のお悩み解決

東横インでインターネットに繋がらない!原因と対応、対処法は何?

ホテルの部屋と聖書

東横イン。

全国各地に店舗を構える、いわずとしれたビジネスホテルの大手チェーンです。

おむすびとお味噌汁の簡単な朝食が着くし、宿泊金額も数千円程度とお得です。

長期出張の場合は定宿にしているサラリーマンのかたもいらっしゃることでしょう。

しかしながら東横インでインターネットができない。

自宅ではできていたはずなのにどうしてだろう?

原因と対処法を考えてみましょう。

  

東横インでインターネットに繋がらない!原因と対応、対処法は何?

無線か有線か

接続しようとしているあなたの機器はパソコンでしょうか?スマホでしょうか?

スマホの場合はwi-fi、無線で接続しようとしているのでしょうね。

パソコンの場合はLANケーブルでしょうか。

東横INNってLANケーブルを挿す口がお部屋のテーブルにありますよね。

そこにパソコンとLANケーブルを接続しているのでしょうか。

スマホ×無線の場合

wi-fiの設定はONになっていますか?

スマホはときどきなぜかwi-fiがOFFになっていることがありますのでご確認を。

設定方法は機種によりますが大体は「設定」→「wi-fi」とたどりやすいところにwi-fiのONOFFの設定項目があります。

wi-fiで接続する場合、東横INNのSSIDを選択してパスワードを入力しますね。

東横インの元常連の僕の記憶としては、SSIDとパスワードは机の引き出しのなかのラミネートされた1枚ものの紙に書いていたような気がします。

接続できない、繋がらない場合はSSIDとパスワードをもう一度確認してみてください。

SSIDのほうは隣の部屋の電波に接続しちゃってた、なんてことがあり得ますのでお気をつけを。

またwi-fi接続は通信状況、混雑状況次第でしばらく時間を要する場合があります。

気長に数分~10分程度待ってみてください。

それでもダメならば再起動して確認してみてください。

パソコン×有線の場合

パソコンをLANケーブルでお部屋の口に接続したと思うのですが。

パソコンのIPアドレスは自動取得になっていますか?

なっていたとしてもIPアドレス設定が残っていませんか?

またパソコンにLANケーブルを挿す口が2つ以上ある場合はLANケーブルを接続する口は合っていますか?

windows7の場合のネットワークのIPアドレス変更方法は以下です。

1.デスクトップの「スタートボタン」を右クリックして「エクスプローラを開く」を選択します。

2.左側の「ネットワーク」を右クリックして「プロパティ」を選択します。

ネットワークプロパティ

3.「ローカルエリア接続」を選択します。場合によっては「ローカルエリア接続2」や「ローカルエリア接続3」など数字が記載されている場合もありますが手順は同じです。

ローカルエリア接続

4.「プロパティ」を選択します。

IPプロパティ

5.「インターネットプロトコルバージョン4」を選択して「プロパティ」ボタンを押します。

TCPIP4プロパティ

6.IPアドレスを確認します。

固定IPが設定されている場合は下記のような画面になっています。

IPSet

自動取得になっている場合は下記のような画面になっています。

固定IPが設定されていた場合は「念のため設定を忘れないようにメモしてから」IPアドレスを自動低に取得する、DNSサーバを自動的に取得する、にチェックを入れてOKボタンを押します。

これでIPアドレスが自動取得となり、東横INNのルータが払い出してくれたIPアドレスをパソコンが取得できれば通信可能となります。

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パソコン×無線の場合

スマホのときと同じくSSIDとパスワードを確認してみてください。

だめならば念のためパソコンを再起動。

それでもダメならば上記のときと同じく固定IPになっていないか確認。

またパソコンの場合はブラウザにプロキシサーバが設定されている場合があります。

これが入っているとインターネット閲覧ができません。

会社のパソコンだと設定されていたりしますね。

プロキシサーバの設定はインターネットエクスプローラの場合

1.右上の「歯車」マークをクリックして「インターネットオプション」を選択

2.「接続」タブを選択し「LANの設定」を選択

3.「LANにプロキシサーバを使用する」のチェックをはずす

の手順になります。

万が一このチェック項目がグレーアウトしてチェックがはずせない場合は・・・会社のセキュリティポリシーですので諦めるしかないです。

諦める・・・たほうがいいでしょう。たぶん。

※はずす方法はありますがそこまでは責任が持てないのでご紹介いたしません。

結論

夜空の星星

東横INNのお部屋でインターネットに接続することができたでしょうか。

上記でも解決しない場合は東横インのフロントさんにお問い合わせください。

もしかしたら館内設備故障やインターネット回線の故障の可能性も若干あります。

その場合は待つしかないですね。

またこれも可能性が低いかもしれませんがあなたの機器が壊れている場合もあります。

その場合はメーカサポートに問い合わせですね。

どうしても繋がらない場合は上記2つの原因も可能性のひとつとして頭のすみに置いておくといいかもしれません。

本記事が少しでも皆様のお役に立てていれば倖いです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

別の記事もご参照いただければ倖いです。

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