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インターネットに繋がらないのは自分だけ?原因と対処法は? | インターネット、IoT関連のお悩み解決

インターネットに繋がらないのは自分だけ?原因と対処法は?

高僧ビルとネットワーク

会社でインターネットをつかっていたんだけど自分だけ繋がらなくなった。

他の人に聞いたら普通に繋がって使えてるって言うし。

いったい何が原因なのだろう?

どのように対処すれば?

考えてみましょう。

  

インターネットに繋がらないのは自分だけ?原因と対処法は?

とりあえず対処をやってみよう。

パソコンの再起動

パソコンも機械ですから調子が悪くなる場合があります。

そんな時はとりあえず再起動。

起動中とシャットダウン中、更新プログラムのインストール中でなければ再起動してもOKです。

有線であればケーブルはささってますか?

ケーブルはカチッっと音が鳴るまで差し込みましょう。

爪の折れているLANケーブルだとカチッっと音がしないので厄介です。

それ以上に爪の折れているLANケーブルで厄介なのが知らない間に微妙にケーブルが抜けてしまっている場合です。

できれば爪のあるLANケーブルへの交換をおすすめいたします。

無線であればパソコンの無線LANのスイッチはONになっていますか?

パソコンって無線LANを有効無効にするスイッチがあったりします。

例えばTOSHIBAのパソコンだと手前側の真ん中あたりにONOFFスイッチが物理的にあります。

これがOFFになっていると無線通信、wi-fi通信はできません。

プロキシサーバの設定

インターネットエクスプローラの設定で「プロキシ設定が有効」になっている場合、プロキシサーバと通信できないとインターネットできません。

会社のPCを持ち帰って家でインターネットをしようとする場合に起こりえますね。

MACアドレスフィルター

こちらではどうしようもありません。

ネットワーク管理者に「セキュリティ、きつくした?」とお問い合わせください。

コンピュータウィルス

可能性は0ではありません。

インターネットには体験版のウィルス対策ソフトがありますのでダウンロードしてパソコン内のデータを検索してみてはいかがでしょうか。

(一例)ESET Endpoint 30日体験版、要メールアドレス登録

対象のパソコンではインターネット接続できないと思いますので他のPCでダウンロードしてインストールプログラムを移行してインストール、チェックする必要があります。


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パソコンの故障

ありえます。特に暑い夏であれば十分にあり得ます。

とりあえずパソコンメーカーのサポート窓口にお問い合わせですね。

念力

可能性はないでしょう。ないでしょうな。ないでしょう!?

天候の影響

無線LANですと天候の影響を受ける場合が稀にあります。

ノートパソコンであれば無線APに近づけて通信可能かお試しください。

パソコンのIPアドレスが重複している

パソコンのIPアドレスが他の機器と重複しているとインターネットに繋がったり繋がらなかったりします。

誰か他にパソコンやプリンタなどIPアドレスを持った機器を持ち込んだ人はいませんか?

またあなたのパソコンのIPアドレス設定は正しくされていますか?

LANケーブルの故障

LANケーブルをとっかえてみてインターネット接続を試してみてください。

ネットワーク機器側の故障

自分だけ繋がらないのであればネットワーク機器のポート故障の可能性があります。

パソコンが接続しているHUBの接続ポートを変更してみてください。

HUBにvlanが切られていたら繋がらない可能性がありますのでネットワーク管理者、詳しい人に問い合わせてみてもいいかもしれません。

電子レンジ

無線の場合。

電子レンジを使用していると通信周波数がかぶるので繋がらない場合があります。

誰かお弁当を電子レンジでチンしようとしていないですか?

結論

深夜のノートPC

自分だけインターネットに接続できない。

そんな時はまずは
・パソコンの再起動
・IPアドレスの確認
・LANケーブルの確認
などからご対応してみてください。

あなたのトラブルが解決することを微力ながら祈っております。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

よろしければ別記事もご参照ください。

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