IoTって泣いている顔のように見えるのです。なのでcryをつけて「Iotcry」です。
wi-fiにパソコンは繋がるがスマホが繋がらない!急に繋がらなくなる原因は。 | インターネット、IoT関連のお悩み解決

wi-fiにパソコンは繋がるがスマホが繋がらない!急に繋がらなくなる原因は。

インターネット通信

本日のお問い合わせは以下です。

自宅でwi-fiルータを設置してパソコンとスマホを接続して利用していたんですけどスマホが急に繋がらなくなりました!パソコンはwi-fiでインターネット通信できているのですがどうすればいいでしょうか?

ということでした。

パソコンはwi-fiでインターネットが閲覧できて、スマホがwi-fiに繋がらないのですね。

以下に対応録を記載いたします。

おろ?そうではなくてスマホは繋がるがパソコンが急に繋がらなくなった場合は<a href=”http://iotcry.com/204.html”>こちらの記事をご参照ください。

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wi-fiにパソコンは繋がるがスマホが繋がらない!急に繋がらなくなる原因は。

とりま再起動してみますか

スマホを再起動してみましょう。スマホも機械ですからずっと電源を入れていると時々おかしくなります。これで直れば儲けものです。

スマホでwi-fiじゃなくて

「wi-fiに繋げなくてもスマホですから普通にインターネットが見れると思うのですがいかがですか」と聞いたら「古いスマホでドコモのSIMを抜いて自宅のwi-fiのみに繋げて利用しているのでwi-fiが繋がらないとインターネットに繋がりません」との回答でした。

なるほど、うちと一緒か。

wi-fiルータを再起動です

ルータ画像

wi-fiルータも機械なのでときどき変な動きをします。特にLANケーブルで接続する機械よりwi-fiのような無線を発する機械の方が壊れやすく変な動作をしやすい気がしています。

とりあえず無線wi-fiルータを電源オフオンして再起動すると原因は不明ですが無事スマホとパソコンがwi-fiにつながるようになりました!


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スマホのwi-fiが無効になってないですか

メガネの女性上目

解決はしたのですが他の可能性も検討してみましょう。

スマホの設定メニューのwi-fiが無効になっているとwi-fiを使用できません。有効にしてくださいませ。

スマホのwi-fiが機内モードになってないですか

スマホのwi-fiが飛行機に乗るとき用の機内モードになっているとwi-fiに繋がらない場合があります。

機内モードをオフにしてみてwi-fiへの接続を確認してみてください。

wi-fiルータの接続可能台数を超過していないですか

wi-fiルータの接続台数は上限が決まっています。例えば10台同時接続が限界のwi-fiルータに11台目を接続すると11台目が繋がらなくなるのではなくて11台全台が通信不安定になったりします。

最近はwi-fiルータのお家向けの大手メーカであるバッファローさんもそのあたりを意識してwi-fiルータの機種ごとの利用可能人数をトップページに大々的に記載していますね。

実は電波が弱くなってないですか

無線LANルータの発出する電波が弱くなってしまった場合。wi-fiルータが古くなってくると特に電波が弱くなってしまうなどの不具合が発生する確率が高くなります。

電子レンジを使ってないですか

電子レンジの周波数帯とwi-fiの周波数帯が同じだと電波が干渉して繋がらなくなる可能性もあります。5.2GHzだったかな。波の干渉という事象は高校生の物理で習います。

線路とか変電所とか強電設備はないですか?

急に使用できなくなったのであれば可能性としては低いかもしれませんが強電設備が利用環境付近にあると電波が影響を受ける可能性はあります。

wi-fiにパソコンは繋がるがスマホが繋がらない!急に繋がらなくなる原因は~結論~

メガネの女性

今回の原因は無線LANルータの異常動作によるものだったようです。

さらなる原因は無線LANルータのログを探ってみて、さらに気になるようであればメーカのサポートに連絡してみてなにか不具合が見つかるかどうかですね。

ともあれ不具合解消のためには

・機器の再起動
・機器の設定の見直し
・利用環境を変えてみる

などの対応を実施してみてください。

本記事が少しでもお役に立てればこれほど嬉しいことはありません。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

他記事もご参照ください。

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