今日はガストにランチを食べに行ったユーザさんからヘルプあり。
ガストにきてwi-fiに接続しようとしたんだけど繋がらない!ログイン画面も出ないし!どうしたらいい?
まずあなたが接続しようとしている機器はなんなのかくらいいいなさいよ・・と思いながら聞いたらスマホなんですって。そんなの当たり前だろ、ですって。ふ~ん。
さて、原因と対処法を考えますかね。
ガストのwi-fiに繋がらない!原因と対処方法はどうすればいい?
ガストさんのwi-fiはご利用するにあたり登録が必要ですね。
もし登録を済ませていても繋がらない場合は。
公衆WiFiにありがちですが、不特定多数の利用環境なので接続が混雑してエラーになる、接続してももの凄くレスポンスが悪いなんてこともあります。
あるいは、個々の機器、アクセスポイントとその先で問題が起きている可能性もあります。公衆Wi-Fiはいつでも安定とは行かない事もありますね。
複数のアクセスポイントがあれば、接続先の変えて見るとかもありです。
ログインページが開かないんだけど
混雑していて開かない場合があります。しばらく時間が経ってみてから再度接続を試してみてください。
特にお昼ごろなどガストが混雑している時間帯だとつながりにくい、繋がらないこともありますね。
また稀にスマホでもウィルス対策ソフトやファイアウォールを有効にしている方がいらっしゃいます。
しばらく待って何度か試してみても接続できない場合はセキュリティソフトをOFFにしてみて再度ログインを試してみてください。
セキュリティをOFFにとは言ったものの
ガストさんのwi-fiもそうですが不特定多数の人が接続するような環境だとセキュリティ的に脅威に晒される可能性はやはり高くなってしまいます。
例えば面白半分でコンピュータウィルスをばら撒く人がいるかもしれません。コンピュータウィルスは意外と簡単に素人でもツールを使って作成できたりします。
または盗聴ですね。盗聴と言っても電話の音声のみだけでなくLINEなどのデータ通信のやり取りも盗み見されることも指します。
どうでもいい情報であればいいのですが公衆wi-fiで重要な情報をやり取りしないほうがいいかもしれませんね。
また大切なデータがスマホやパソコンに存在する場合、最低限バックアップを別の媒体にとっておくなど自衛手段を講じておきましょう。
大切なデータを失ってから泣くのは辛いですから;;
まとめ
ガストでwi-fiが繋がらない原因はいくつか考えられます。公衆wi-fiなので通信負荷による影響も否定できませんね。
また公衆wi-fiだからこそ接続は自己責任で。セキュリティ対策もそうですが大切はデータは通信でやりとりしない、万が一コンピュータウィルスなどに感染しても困らないようにしておく、など自衛手段をとっておきましょう。
ガストで皆様が楽しい時間を過ごせることを微力ながらお祈りしておきます。最後まで読んでいただきありがとうございました。