本日のお問い合わせはこちらです。
パソコンのgoogleのクロームで音が出ません!IEやFirefoxだと音が出るのですがクロームで音を出したいです。どうしたらよいでしょうか。
とのことでした。
他のブラウザで音が出るなら、パソコンにイヤホンがついているとか、パソコンの音量がミュートになっている、とかそういうことが原因ではないですね。
以下に対応録を記載いたします。
おろ?そうではなくてgoogleのクロームが起動しない場合はこちらの記事をご参照ください。
Contents
googleのクロームで音が出ない!他ブラウザでは音が出る場合の対策6選!
その1:パソコンを再起動
まずはパソコンを再起動。パソコンも機械ですので連続稼働しているとキャッシュなのかメモリが解放されないからなのか、おかしな動作をしはじめることがあります。まずはパソコンを再起動して綺麗な状態にしてみましょう。
その2:windows10の場合はブラウザ毎の音量設定がある
僕も初めて知ったのですが、windows10ではブラウザ毎の音量設定が可能なようです。
下記のwebエンジニアさんのブログで確認方法&対策が解説されておりましたのでご紹介します。
Webエンジニアの吐き溜め
【Windows10】Google Chromeで音が出ない時に試す6つの解決策
その3:windows update
直近でwindows updateが適用された場合はそれが原因かも。
対策としては適用されたwindows updateのプログラムファイルをアンインストールしてもいいのですが、ちょっと敷居が高いので不具合を解消するプログラムがマイクロソフトから提供されるまで待つという方法をおすすめいたします。
不具合対応のwindowsパッチなら数日~10日もまてば出るはずですので再度windows udpateを適用してみてください。
その4:ウィルス対策ソフト
ウィルス対策ソフトをアンロードしてみます。ウィルス対策ソフトは思わぬ不具合を起こすことがあり、僕の場合はブラウザで表示させていたネットワークカメラの画面が表示されないという不具合に遭遇しました。
ウィルス対策ソフトをアンロードすると普通にgoogle chromeでネットワークカメラの動画が表示されるようになりました。お試しあれ。
その5:他機器の接続
Bluetoothの機器が繋がっていて、googleのクロームのみそちらで音を出そうとしているとか、USBの機器が接続されていて思わぬ形でgoogleのクロームの音声出力を邪魔しようとしているとか。
レアケースですが無いとは言えないので、マウスやキーボード以外の接続機器をいったん取り外してgoogleのchromeで音が出るかどうかお試しあれ。
その6:クロームの再インストール
最終手段です。googleのクロームを一旦アンインストールして、再度インストールします。
方法はこちらの記事に記載させていただきましたのでご参照ください。
googleのクロームで音が出ない!他ブラウザでは音が出る場合の対策6選!<~結論~
googleのクロームのみ音が出ない。
今回の原因はwindows10でのブラウザ毎の音量設定が原因でした。
その他の原因の可能性を本記事で記載させていただきましたのでブラウザ毎の音量設定でも治らない場合はご参考になるかもしれません。
本記事が少しでもお役に立てたならばこれほど嬉しいことはありません。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
よろしければ別記事もご参照ください。
googleのchromeに関する記事はこちらの記事にまとめています。