IoTって泣いている顔のように見えるのです。なのでcryをつけて「Iotcry」です。
共有フォルダにアクセスできない!pingは通るが繋がらない原因は。 | インターネット、IoT関連のお悩み解決

共有フォルダにアクセスできない!pingは通るが繋がらない原因は。

ノートPC光

本日のお問い合わせはこちらです。

今日出社してパソコンを立ち上げると共有フォルダにアクセスできませんでした。共有フォルダにアクセスできない旨のメッセージが表示されアクセスできないです。でもNASへのpingは通ります。どうしたらいいですか?

とのことでした。

pingは通っても共有フォルダにアクセスできない場合の原因はたくさん考えられます。共有フォルダにアクセスできない場合は他の人はどうなのか?とまずは聞いてみるのが王道なのですが、今回の質問者様は個人事業主でした。ならなんでNASの共有フォルダが必要なのか・・・1TBくらいのUSBのHDDでも買えばいいのに・・・と思うのですが深くは追究しませんでした。

さて気を取り直して、以下に対応録を記載いたします。

  

共有フォルダにアクセスできない!pingは通るが繋がらない原因は。

とりあえずパソコンを再起動だ!

苦悩する男性

直るわけはないのですがひとまずパソコンを再起動しましょう。一旦休憩して落ち着くのです。パソコンの再起動は数分かかります。

pingが通るなら

スマホを操作する人

インターネットは見えてますでしょうか。共有フォルダを提供しているNASまでpingが通っているのであれば

・LANケーブルが抜けている
・HUBが壊れている
・LANケーブルが切断している

など物理的な理由ではないですね。

でもインターネット閲覧ができないのであればもしやoffice365などクラウドの共有フォルダが見えないのか・・・などいろいろ考えてしまいます。

NAS側で何か作業したのかな

写真を撮る女性

NAS側で何か作業をしたのであれば「フォルダのアクセス権限」が変更になっている可能性があります。

この場合は作業をしたひとに聞かないと状況はわかりません。

共有フォルダにおいて、あなたのユーザ、またはあなたのユーザが所属するブループのアクセス権限がどうなっているかご確認ください。

スポンサーリンク

まれにありますが

ネットワークのローカルエリア接続(有線)、ワイヤレスネットワーク(無線)の場合において「Microsoft ネットワーククライアント」にチェックが入っていないと共有フォルダにアクセスできません。

チェックが外れている場合はチェックを入れて適用してみてください。

そもそも「Microsoft ネットワーククライアント」が表示されていない場合は「インストール」ボタンを押してインストールしてみてください。
NICの設定、共有

普通は「Microsoft ネットワーククライアント」はチェックされた状態で表示されているものなので、こやつのチェックが外れていたり無効になっていたりするということはパソコンのハードウェア的なところも心配になってきます。有り体にいえば「壊れてるかも」な状態ですね。

バッファローのNASなら

バッファロー

PC端末がwindows10ですとSMB1.0がデフォルトで無効となっておりアクセスできません。

パソコンをwindows7からwindows10に入れ替えるとよく発生するトラブルです。

NASが壊れたのかしら

NASが壊れたら共有フォルダにアクセスできないっすね。NASの機械を調べて赤いランプとか点灯、点滅していないでしょうか。

その場合は最悪、データを救済できず交換も必要になってくるかもしれません。

いやそもそも

共有フォルダが知らない間に移動された可能性はないでしょうか?たまにスタンドプレイで共有フォルダを勝手に移動する僕みたいな人がいるのでご注意ください。

共有フォルダにアクセスできない!pingは通るが繋がらない原因は。~結論~

いかがでしたでしょうか。

共有フォルダにアクセスできなくなる原因は多岐に渡ります。

・フォルダの移動などの作業がなかったか
・パソコン側で何か変更したか
・NASの故障

などなど。

他にも共有フォルダが表示されない場合についてこちらの記事で記載しておりますのでご参照ください。

本記事が少しでもお役に立てたならばこれほど嬉しいことはありません。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

よろしければ別記事もご参照ください。

スポンサーリンク
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
関連コンテンツ(レシポンシブル)




 

コメントをどうぞ

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

%d人のブロガーが「いいね」をつけました。