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ダウンロードしたファイルが起動しない!exeファイルが実行できない時の対処法。
本日のお問い合わせはこちらです。 windows7からwindows10へアップグレードしたら、ダブルクリックしても起動しないexeファイルが出るようになってしまいました。対象ファイルは例えばノートン ...
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パソコンでワードが起動しない!wordがダブルクリックで開けない場合の対処法。
本日のお問い合わせはこちらです。 ワード文書(Word)がダブルクリックで開けなくなりました。不便になり困っています。どなたかご教示をお願いします。 【不具合状況】 ◇ワード文書のアイコンをダブル ...
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パソコンでパワーポイントが起動しない!windows10のoffice2016で開かない場合の対処法。
本日のお問い合わせはこちらです。 OSはwindows10です。Ofice2016をインストールして使用していましたが突然パワーポイントだけ起動しない状態になってしまいました。ちなみにエクセルやワード ...
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パソコンが起動しない原因は何?画面真っ暗でロゴが出ない時の対策は。
本日のお問い合わせはこちらです。 今日パソコンの電源ボタンを押したらパソコンが起動しませんでした!2年前に購入したwindows10の機種なので古くなってダメということもないと思います。昨日までは普通 ...
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ノートパソコンにバッテリーをつけると起動しない!原因と対処法は。
本日のお問い合わせはこちらです。 なぜかノートパソコンにバッテリーがついた状態だとノートパソコンが起動しません。バッテリーをはずして電源コードのみ接続した状態で電源ボタンを押すとノートPCは起動します ...
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荒野行動が起動しない!スマホのアプリで画面がカクカクする時の対処法。
本日のお問い合わせはこちらです。 自分の使っているスマホは2年前に買ったんですが他のアプリのときはならないのに荒野行動のときだけ再起動したりフリーズしたり画面がカクカクします。これはスマホが悪いのか荒 ...
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車のブルートゥースに接続できない!スマホはペアリングできてるのに繋がらないときの設定方法。
※上記画像と以下に出てくるカーナビの機種は同一ではありません。 本日のお問い合わせはこちらです。 車でスマホの音楽を聴きたくてブルートゥースを設定しました。 車のカーナビのメニューのオーディオからbl ...
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chromeで広告をオフにしたい。通知をオフにする設定の対処法。
本日のお問い合わせはこちらです。 chromeの通知機能がオフにできません。 画面の右上にポップアップででてくる通知機能は邪魔なので、設定から「全てのサイトに対して通知の表示を許可しない」にしているの ...
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lenovoのノートパソコンが起動しない!黒い画面のままキーボードの反応もなく電源ボタンが点滅する時の対処法。
本日のお問い合わせはこちらです。 先日lenovoのノートパソコンを買ったのですが一ヶ月ほどで画面がつかなくなってしまいました。 症状は電源や充電をすると赤いランプがずっと点灯し、電源ボタンを長押しす ...
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共有フォルダが復元できない!削除してごみ箱にも無いとき元に戻すには。
本日のお問い合わせはこちらです。 1年前にメインのPC(A)とその他のPCと共有フォルダを使用していました。 1年前に新たなPCが入り、そちらのPCをメインにし、以前までメインだったPC(A)から共有 ...